‘e-Ouve’ é apresentado em evento sobre ouvidorias municipais em Divinópolis

O ouvidor da Prefeitura de Formiga, Fábio Júnio da Silva, apresentou o aplicativo “e-Ouve”, disponível no “APP Formiga”, em evento realizado na segunda-feira passada, 26, em Divinópolis, promovido pelo Centro de Apoio Operacional às Promotorias de Justiça do Patrimônio Público e pela Coordenadoria Regional de Defesa do Patrimônio Público do Centro Oeste de Minas Gerais. Além dele, o procurador municipal adjunto Lucas Chaves Mascarenhas também esteve presente.
A atividade contou com a participação de promotores de Justiça de diversas cidades da região, que desenvolveram um diálogo de aproximação institucional, ressaltando a importância da estruturação das ouvidorias municipais e da adesão ao Termo de Cooperação Técnica da implantação da rede de ouvidorias.
Durante o evento, foi ministrada uma capacitação para a implantação do setor de ouvidoria nos municípios. O momento foi conduzido pela ouvidora do Ministério Público e promotora de Justiça, Dra. Nádia Estela Ferreira Mateus, que convidou o ouvidor do Executivo formiguense para apresentar o trabalho desenvolvido no Município, destacando que a Ouvidoria da Prefeitura de Formiga implantou, recentemente, um aplicativo que proporciona mais autonomia para os cidadãos encaminharem suas demandas.

O APLICATIVO
O aplicativo “e-Ouve” está disponível no “APP Formiga”, que é o aplicativo oficial do Executivo, na aba “Ouvidoria”.
Pelo sistema é possível localizar os serviços de cada secretaria, solicitar o assunto específico e descrever a manifestação. É possível, também, anexar fotos e vídeos. Após cadastrar a manifestação, basta aguardar o retorno do setor responsável.