MG-050: Via Nascentes realizou mais de 13 mil atendimentos em 2024
Pane mecânica foi o tipo de ocorrência com o maior número de solicitações pelos usuários da rodovia
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A Via Nascentes, responsável pela operação e manutenção de mais de 371,4 quilômetros ao longo do Sistema MG-050/BR-265/BR-491, divulgou nesta quinta-feira, 23 de janeiro, que, durante todo o ano de 2024, realizou 13.311 atendimentos a motoristas que utilizam a rodovia. Segundo a concessionária, o número representa um atendimento a cada 40 minutos.
Os clientes do Sistema MG-050 contam com diversos serviços para tornar as viagens ainda mais seguras e confortáveis. A concessionária possui seis Postos de Atendimento ao Usuário (AU) distribuídos ao longo do trecho administrado (ver abaixo). Neles, os motoristas podem parar de forma segura para utilizar o banheiro, tomar água, descansar e obter informações sobre o trajeto, por exemplo.
No ano passado, a pane mecânica foi o tipo de ocorrência com maior número de chamados, totalizando 7.842 casos, o que representa 47% dos atendimentos realizados pela concessionária, seguida por pneus furados e pane seca.
“Esse dado é um ponto de atenção para os motoristas. É importante que, antes de viajar, o carro passe por uma revisão completa para evitar problemas durante o trajeto. No entanto, caso ocorra alguma situação em nossas rodovias, os clientes podem ficar tranquilos, pois estaremos prontos para oferecer todo o apoio necessário”, comenta Willian Júnior, coordenador de operações da Via Nascentes.
Além do apoio operacional e de guincho, a Via Nascentes oferece outros serviços essenciais, como inspeção de tráfego, apreensão e remoção de animais e Postos de Atendimento ao Usuário (AU).
Localização dos Postos AU
AU 01: MG-050, km 59,900 – Juatuba
AU 02: MG-050, km 130+700 – Divinópolis
AU 03: MG-050, km 202+700 – Formiga
AU 04: MG-050, km 263+700 – Piumhi
AU 05: MG-050, km 334+100 – Passos
AU 06: MG-050, km 401 – São Sebastião do Paraíso
“Os Postos AU foram projetados para oferecer conforto e segurança aos motoristas, contribuindo para uma experiência de viagem tranquila e agradável”, salientou a concessionária.
