Prefeitura lança aplicativo ‘Procon Formiga’

A Administração Municipal lançou na manhã desta sexta-feira, 19 de maio, no Cemap (Centro Municipal de Apoio à Aprendizagem), o aplicativo “Procon Formiga”, ferramenta que permitirá aos consumidores o registro de reclamações, o recebimento de orientações e a facilidade de pesquisar o preço do combustível sem ser necessário sair de casa. Além disso, os usuários poderão acompanhar o andamento de processos administrativos.

O aplicativo, que poderá ser baixado nas versões para IOS e Android, também disponibilizará dicas sobre as condutas preventivas no momento da compra e os principais direitos dos consumidores de maneira clara, simples e didática. No aplicativo, o Código de Defesa do Consumidor é adaptado para Pessoas com Deficiência (PCD).

De acordo com o prefeito Eugênio Vilela, os serviços do Procon no “APP Formiga” foram muito bem aceitos pela população e surgiu a necessidade de o órgão ter um aplicativo exclusivo, para conseguir desenvolver ainda mais serviços. “A principal vantagem nesse processo é o Procon conseguir alcançar aqueles cidadãos que deixavam de exigir seus direitos em função da dificuldade de se deslocar até a sede do órgão ou da falta de tempo.  O trabalho do Procon, que já é uma referência, vai se consolidando, com esse aplicativo, como um grande instrumento na defesa dos consumidores”, avaliou o prefeito.

A vice-prefeita, Adriana Prado, ressalta que os ganhos são muitos para a população. “O App Procon Formiga foi construído de acordo com a necessidade do órgão. O aplicativo é extremamente simples para o usuário, mas entrega ao Procon informações valiosas, como as estatísticas completas dos atendimentos, realizados”.

Iara Faria, coordenadora do Procon, afirma que o serviço de Pesquisa de Preços vai funcionar no novo APP. “O serviço busca garantir mais economia e segurança para a população. É um diferencial o cidadão poder contar com um sistema inteligente para comparação e verificação de valores. É um serviço que a população aprovou e vai continuar”.

COMO BAIXAR O APP

O aplicativo “Procon Formiga” está disponível gratuitamente nas lojas do Google Play ou App Store. Basta buscar o nome do aplicativo e clicar em “instalar”. Já instalado, você precisa entrar e criar o cadastro. Esta etapa também é simples, basta preencher alguns dados pessoais, como nome, e-mail e telefone, além de criar uma senha, e clicar em “login”.