Vereadores querem que bancos reduzam filas e tempo de espera

Pedido de providência feito na Câmara Municipal abriu espaço para discussões e até uma audiência pública foi sugerida para debater o assunto

Vereadores querem que bancos reduzam filas e tempo de espera
As longas e demoradas filas em instituições bancárias persistem e desagradam bastante clientes e usuários - Foto: Jornal da Paraíba/Reprodução




Os vereadores de Formiga querem que as instituições bancárias do município promovam melhorias para reduzir filas e tempo de espera durante o atendimento. Um pedido de providência, feito durante recente reunião ordinária da Câmara pela vereadora Osânia Silva, abriu espaço para discussões e teve o apoio dos demais vereadores.

Na ocasião, uma audiência pública foi sugerida pela vereadora Joice Alvarenga para debater o assunto. O vereador Marcelo Fernandes também falou sobre a questão e lembrou que é autor da Lei 5.197/17, que versava sobre a obrigatoriedade das casas lotéricas e similares em Formiga a instruírem atendimento aos usuários por meio de senhas. Ele ressaltou que o objetivo da lei era atender à população formiguense, que, na época, reclamava muito das filas.

No entanto, em 2018, a Lei 5.197/2017 foi revogada pelo vereador, uma vez que se mostrou ineficaz por não acabar com as filas, de vez que não há locais para se assentar nas lotéricas e não ser possível calcular o tempo gasto no atendimento.